Política de Reembolso e Devolução

O cliente da superalbum.shop pode solicitar arrependimento da compra em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

Para devolução, o produto deve estar sem uso, com embalagem preservada e acompanhado dos itens recebidos. A análise é feita após o recebimento do item devolvido.

Em caso de erro no envio, avaria ou divergência no pedido, entre em contato pelo WhatsApp ou pelos canais informados na página de contato para orientação.

O reembolso será realizado pelo mesmo meio de pagamento utilizado na compra, após aprovação da solicitação.